디지털 도어락이 작동하지 않을 때 – 원인과 해결법

디지털 도어락이 갑자기 작동하지 않나요?
전원이 들어오지 않거나, 버튼이 무반응이고, 경고음이 들리거나 아예 문이 열리지 않을 때 당황할 수 있습니다.
아래와 같은 다양한 원인이 있으니 침착하게 확인해 보세요.

• 1. 배터리 방전
  가장 흔한 원인입니다. 도어락에 전원이 공급되지 않으면 작동이 멈춥니다. 9V 건전지로 외부 전원단자에 전원을 공급해 임시로 문을 열 수 있습니다. 이후 배터리를 교체하세요.
• 2. 회로·기판 이상
  내부 회로나 기판이 고장났을 경우, 도어락이 아예 동작하지 않을 수 있습니다. 이런 경우에는 전문가의 점검이 필요합니다.
• 3. 배선·케이블 불량
  오랜 사용으로 배선이 느슨해지거나 끊어질 수 있습니다. 내부 점검이 필요합니다.
• 4. 습기·먼지·침수
  도어락 내부에 습기가 차거나 물이 들어가면 회로에 이상이 생깁니다. 특히 장마철에 빈번합니다.
• 5. 오작동 또는 시스템 오류
  일시적 시스템 오류나 센서 문제로 인해 정상 작동하지 않을 수 있습니다. 배터리 분리 후 재장착하거나 리셋을 시도해 보세요.

이렇게 대처하세요!

1. 1) 외부 전원 공급이 가능한 경우 9V 건전지를 사용해 문을 열고, 배터리를 교체합니다.
2. 2) 그래도 해결되지 않으면 무리하게 문을 열지 말고, 전문 열쇠/도어락 업체에 문의하세요.
3. 3) 열쇠앤도어락은 관악구, 서울, 수도권 전지역 24시간 출동하여 도어락 진단·수리·교체·초기화 등 모든 문제를 신속하게 해결해드립니다.

문이 열리지 않을 때는 혼자서 무리하지 말고, 즉시 전문가에게 연락하세요!